金山毒霸严重BUG再次导致大量windows 7/8用户系统崩溃

2025-11-04 00:27:39阅读量：14 字体：大 中 小

3月23日，我们接到部分用户反馈，部分64位Windows 7或Windows 8系统启动异常，经查明，是最近一次针对安全问题的更新，修改kavbootc驱动在部分系统上出现bug。目前，我们已紧急修复并发布了产品升级，正常工作的电脑升级金山毒霸，不会出现该故障。

以下为故障现象和解决办法：

二、Windows 8 & Windows 8.1 X64（64位）系统：

在系统自动修复完后显示”你的电脑未正确启动“时，点击“高级选项”

以上两种情形，假如修复时没有出现系统修复菜单，可以通过winpe光盘或U盘引导进入系统，再删除 C: sSystem32driverskavbootc.sys 也可以解决。

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