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如何解决电脑开机后黑屏问题(软件篇)?

时间:2012-08-04 23:16来源:未知 作者:草房子 点击:
如何解决 电脑开机后黑屏 问题(软件篇)?电脑开机后黑屏是令很多朋友非常头疼的一个问题。电脑没有任何反应,没有任何提示。引起电脑黑屏的 原因 有很多,有可能是硬件的原因,也可能是软件的原因,下面我们针对一起电脑黑屏故障的软件因素,一起来学习下 排

  如何解决电脑开机后黑屏问题(软件篇)?电脑开机后黑屏是令很多朋友非常头疼的一个问题。电脑没有任何反应,没有任何提示。引起电脑黑屏的原因有很多,有可能是硬件的原因,也可能是软件的原因,下面我们针对一起电脑黑屏故障的软件因素,一起来学习下排查步骤和具体解决方法。大家都清楚,有时候并不能简单的判定就是单一的软件或硬件的原因造成的,所以这里提醒大家,遇到电脑黑屏时,应该综合考虑。具体的问题具体的分析,才能真正找到问题的关键,真正把问题解决,才是最终的目的。

  一、硬件加速设置过高

  硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅,但是如果电脑硬件加速设置得过高,则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障,请首先尝试降低硬件加速。

  1、单击Windows“开始”菜单,单击“控制面板”,然后双击“显示”。

  2、选择“疑难解答”选项卡,在“硬件加速”下,将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。

  3、单击“确定”按钮。

  二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序

  如果Windows已为3D加速进行了配置,但显卡却不支持该功能,那么当运行游戏或多媒体程序时,可能会出现“黑屏”故障。

  1、单击“开始”,再单击“运行”,然后在“打开”框中键入“dxdiag”,并按下回车键。

  2、选择“显示”选项卡,在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮,以获得正确的Direct 3D功能。

  3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体,则表明显卡不支持3D加速。此时,请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮,以禁用该功能。

  如果你的显卡不支持3D加速,除禁用该功能外,你还可与显卡生产厂商联系,更新驱动程序,以使其支持DirectX的3D加速。

  三、显卡的驱动程序与显卡不兼容

  DirectX安装程序可能会错误地检测显卡,并安装不能正常驱动的驱动程序,请确认使用的显卡驱动程序是否正确。

  1、单击“开始”,再单击“控制面板”,然后双击“系统”。

  2、选择“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号,再右键单击其下的显示适配器,然后单击“属性”按钮。

  3、选择“驱动程序”选项卡,单击“驱动程序详细资料”按钮,以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容,那么你请在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”按钮,然后按屏幕指示操作,安装显卡新版本的驱动程序

  其他软件原因引起的黑屏

  可能原因一、病毒感染:病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件。

  可能原因二、CMOS设置不当:该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。

  可能原因三、系统文件的误删除:由于Windows 9X启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法:使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入“SYS C:”,重新传送系统文件即可。

  可能原因四、初始化文件遭破坏:由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。

  可能原因五、动态链接库文件(DLL)丢失:在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形,如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。

  可能原因六、硬盘剩余空间太少或碎片太多:如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,而虚拟内存则是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。

  可能原因七、BIOS升级失败:应备份BIOS以防不测,但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电,那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份,那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。

  可能原因八、软件升级不当:大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级,但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

  可能原因九、滥用测试版软件:最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。

  可能原因十、非法卸载软件:不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。

  可能原因十一、使用盗版软件:因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改你的系统,使系统在运行中出现死机。

  可能原因十二、应用软件的缺陷:这种情况是常见的,如在Win 98中运行那些在DOS或Windows 3.1中运行良好的16位应用软件。Win 98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况,如在Win 95下正常使用的外设驱动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。另外软件的Bug也会导致死机。

  可能原因十三、启动的程序太多:这使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。

  可能原因十四、非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。

  可能原因十五、非正常关闭计算机:不要直接使用机箱中的电源按钮,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。

  可能原因十六、内存中冲突:有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存的,当下一软件需要使用这一块内存地址时,就会出现冲突。

  可能原因十七、网上冲浪时,黑客侵入。

  可能原因十八、错误修改了系统注册表信息,造成Windows系统不能启动。

  可能原因十九、机器运行速度太慢,造成死机的假象。

  在使用计算机的过程中,黑屏或死机是一种常见的现象,同时也是难于找到原因的计算机故障之一。由于在“死机”状态下无法用软件或系统工具进行诊断,因而增加了排除故障的难度。对于一些菜鸟来讲,“死机”更是让他们头疼不已。上面我们一起分析一下常见的死机故障的软件原因,以及检查处理方法。希望能对大家在以后排除死机问题时有所帮助。并让“死机”从此与我们后会无期!
 

  扩展阅读:

  电脑开机自动断电怎么办?

  BIOS检测不到硬盘怎么办?

(责任编辑:IT信息技术民工)
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