win7宽带连接提示错误651解决办法 朋友使用Windows 7操作系统，今天突然打开电话，说自己电脑宽带连接时提示“错误 651：调制解调器(或连接设备)报告了一个错误”，重拨若干次都不能成功!事实上宽带连接错误651是WIndows系统一个非常常见的宽带连接故障，当然也是非常棘手的一个故障。可能原因很多，需要我们有足够的耐心和细心!我们需要要从拨号软件、网卡驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路等方面一一排除，下面我们一起来来看下具体解决问题的思路。

　　步骤一、检查网线

　　将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。最实际的一个方法就是替换现有网线，用一个肯定无故障的网线替换一下!条件允许的话，用专用测试仪器测试下网络连通性。

　　步骤二、检查Modem

　　查看adsl猫状态灯是否正常。如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。

　　步骤三、检查本机网卡

　　按下Win+R键，在出现的运行命令输入框中，输入“ping 127.0.0.1 -t”后回车，如果收到正常信号，说明网卡没问题，如果出现“Request time out”，则说明本机网卡故障。

　　步骤四、检查系统

　　1、重建宽连接

　　重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决

　　2、检测网卡的驱动

　　在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。看问题是否得到解决!

　　3、手动设置网卡

　　在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。

　　4、替换系统文件

　　将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。

　　5、文件权限

　　将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。

　　6、重装系统

　　还原或者重做系统以后，看故障故障是否消失。这种方法慎用，因为代价太大了!嘿嘿!而且这种情况是极为少见的!

　　四、服务商的问题

　　那就要联系你所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答和处理。

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