步骤一、选择支付的网上银行 确认订单之后，会出现网银支付界面，我们单击选择自己的网络银行进行支付

　　温馨提示：

　　1、上购票需要提前开通好网上银行，需要注意的是中国铁路客服服务中心订票系统目前只支持工商银行、农业银行、中国银行、招商银行的银联卡和银通卡。

　　2、网上订票系统不支持支付宝、财付通等支付工具。如果没有看到自己开通的网上银行，那就只能选择中国银联，这也给众多用户带来了一定的不便。

　　网上银行支付火车票订单

　　步骤二、选择好自己开通的网上银行后，即可进入支付页面，在支付页面上我们看到商户名称是“铁道部资金清算中心”右侧需要填写上您的招商银行的银行卡号以及密码等，无额定无误后，点击底部的“确认支付”，部分网银会用到U盾或者电子银行口令卡，用以保证网上支付安全。

　　网上支付

　　步骤三、完成网上付款后，我们的手机以及QQ邮箱中会收到中国铁路客服服务中发来的购票成功提示，并且会有一个领票号码，这个需要领取火车票的时候用到。

　　五、领取车票

　　预订火车票成功后，我们应该尽快带上手机或者QQ邮箱接收到的提取密码以及身份证号码，到火车票营业厅或者火车票代售点取票，

　　温馨提示：

　　1、果购买的是多张火车票，需要多张身份证领取，并且取票可以在全国联网的任何售票点或者代售点领取,一般大型火车站有机器取票区，小站点以及代售点主要售票点人工取票为主。

　　2、建议大家不要回家当天去火车站取票，可能火车票取票的人会非常多，因此最好提前前往领取，以免还没排队领到票，火车就已经出发了，那你可就杯具了。

　　3、果网上购票不成功还可以尝试电话订票，全国统一电话号码：95105105。注意该电话是支持全国预定的，也很方便，只是高峰期也很难打进去。

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